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Services généraux

 

 

Les offices sociaux

Dans chaque grande commune du pays, il y a un office social. Il s’agit d’un service social public qui s’adresse à toute personne légalement établie sur le territoire de sa commune et peut offrir une aide financière à celles qui sont dans le besoin. En fonction de la situation, l’aide financière peut être ponctuelle, temporaire ou permanente. Certains offices sociaux offrent également d’autres types d’aide : sociale, administrative, psychologique, … l’aide offerte par un office social peut varier d’une commune à l’autre, voici quelques exemples :

  • aide financière (en fonction des besoins) ;
  • gestion des demandes du revenu minimum garanti (RMG) et suivi social des bénéficiaires ;
  • conseils et/ou suivi en cas de problèmes familiaux ou relationnels ;
  • conseils sociaux et psychologiques
  • soutien psychologique (par exemple en cas de divorce, maladie, décès)
  • aide administrative (par exemple pour remplir des formulaires)
  • orientation et guidance vers d'autres services
  • aide au logement
  • différentes prestations pour les personnes âgées
  • …


Dans les communes où il n’y a pas d’office social, une permanence sociale est organisée pendant certains jours de la semaine. Pour plus d’informations sur ces permanences et sur les services offerts à l’office social dans votre commune, contactez votre administration communale.

 

Le service social de proximité (Croix-Rouge)

Le Service Social de Proximité  est un service social de première ligne de type généraliste intervenant sur l'ensemble du territoire luxembourgeois. Le Service Social de Proximité est réparti en secteurs géographiques, délimités en fonction des territoires communaux. Ses antennes se trouvent dans la plupart des grandes communes. Il s’adresse à l’ensemble de la population et peut offrir :

  • une aide psycho-sociale
  • une aide matérielle à l'ensemble de la population sans limite d'âge


Ce service peut intervenir en cas d’urgence, par exemple avec des bons alimentaires. Son aide est limitée à 3 mois.


Attention : Ce texte n’est qu’un résumé rédigé par l’ASTI asbl. Seul le texte de loi fait foi.

 

Organismes de contact

Croix-Rouge luxembourgeoise